VRAGEN & ANTWOORDEN

Jazeker, we zijn april t/m september geopend van maandag tot en met zondag van 10.00 tot 22.00uur. We beschikken per locatie over 5 tot 12 (sloepen) boten, maar reserveer op tijd om teleurstelling te voorkomen. Reserveren kan via het reserveringssysteem op deze website.

Onze sloepen (boten) worden vóór en ná elke vaart schoongemaakt. We vinden het belangrijk dat iedereen op een schone sloep (boot) afvaart.

Onze fluisterboten zijn geschikt voor maximaal 6 volwassenen of 7 personen als er kinderen tot 12 jaar meevaren. Het totale gewicht inclusief bagage mag de grens van 550 kg niet overschrijden en moet gelijkmatig over de fluisterboot verdeeld worden. Voor onze grote sloepen (de CLAUDIA, de LOBKE en de LUCA) gelden andere regels ten aanzien van het maximaal aantal opvarenden. Raadpleeg hiervoor de betreffende sloep op de pagina ‘ONZE BOTEN’!

Jazeker, omdat wij zelf hondenliefhebbers zijn, mag uw hond mee aan boord! U bent wel verplicht het ‘Hondenpakket’ bij te boeken (kosten € 15,00,-). 

Het hondenpakket bestaat uit:
– Een drinkbak (bruikleen)
– Een zwemvest (bruikleen)
– Een dekentje (bruikleen)
– Een flesje water
– Een hondensnack
– De extra schoonmaakkosten

Nee, een vaarbewijs is niet vereist. Iedereen vanaf 18 jaar mag onze fluisterboten in Delft en Rijswijk-Buiten zelf varen. Iedereen vanaf 21 jaar mag onze sloepen (boten) LUCA & CLAUDIA zelf varen, maar enige vaarervaring is voor deze sloepen (boten) wel een vereiste.

NB: Besef je altijd dat je als schipper verantwoordelijk bent voor de veiligheid van alle opvarende!

Alhoewel onze sloepen (boten) zeer stabiel zijn en een diepe kuip hebben, is het voor de kinderen natuurlijk wel zo veilig om een reddingsvest aan te hebben.
Op de locaties zijn voldoende reddingsvesten aanwezig voor kinderen, maar ook voor volwassenen. Via het reserveringssysteem kunt u aangeven hoeveel reddingsvesten u nodig heeft. 

Aan boord bevinden zich vaarkaarten voorzien van vaarroutes en een map met informatie over de bezienswaardigheden waaraan u voorbij gaat varen. TIP: Download de gratis GPS app ‘SLOEPENNETWERK’. Met deze app weet u altijd precies waar u zich op het water bevindt. Houdt rekening met uw vaartijd als u een route vaart met bruggen die open moeten voor doorvaart. In de informatiemappen worden deze bruggen vermeld voorzien van het telefoonnummer dat u moet bellen voor bediening van de betreffende brug. 

TARIEVEN ZIJN INCL. BTW EN SERVICE KOSTEN, DUS GEEN EXTRA ONVERWACHTE KOSTEN!

TARIEVEN LOCATIE DELFT:

STANDAARD SLOEPEN (BOTEN) IN DELFT:

Tijdsblokken van 2 uur varen:

• 2 uur varen vanaf € 89,00 per tijdsblok
• 4 uur varen  € 169,00 (Alleen mogelijk op doordeweekse dagen)
  
• 8 uur varen € 269,00 (Alleen mogelijk op doordeweekse dagen) 

STANDAARD SLOEPEN (BOTEN) RIJSWIJK:

• 4 uur varen vanaf € 159,00
  
• 8 uur varen vanaf € 249,00

SLOEP ‘MEREL’:

• 2 tot maximaal 10 uur varen vanaf € 195,00

SLOEP ‘LUCA’:

• 2 tot maximaal 10 uur varen vanaf € 295,00

Hondenpakket (€ 15,00). Verplicht als uw hond mee aan boord gaat! Het hondenpakket bestaat uit een drinkbak, dekentje, schoonmaakdoekjes en reddingsvest in bruikleen. En een flesje water, een hondensnack en de eind schoonmaak.

Reddingsvesten (€ 2,50): Op de locaties zijn voldoende reddingsvesten aanwezig voor kinderen en volwassenen. Via het reserveringssysteem kunt u aangeven hoeveel reddingsvesten u wilt huren.

Boot versiering (€ 20,00):
Heeft u iets te vieren of wilt u iemand verrassen. Wij kunnen de sloep (boot) voor u versieren met ballonnen.

Fles gekoelde Cava:
Heeft u iets te vieren of wilt u iemand verrassen. Boek dan een heerlijke fles gekoelde cava (Brut of Rosé) inclusief 4 milieuvriendelijke herbruikbare kunststof glazen.

Cava Brut € 15,95
Cava Rosé € 16,95

U mag uiteraard uw eigen eten en drank mee aan boord nemen. Maar zorg na het varen er dan wel voor dat u de sloep (boot) netjes inlevert. Als de sloep (boot) na het varen niet in redelijk schone staat wordt ingeleverd, brengen wij minimaal €20,00 (afhankelijk van de geselecteerde sloep (boot))  extra schoonmaakkosten in rekening die we inhouden op de betaalde borg of dient u alsnog ter plekke te betalen. Overigens kan/mag het ook een keuze zijn!

Houd altijd zoveel mogelijk rechts (stuurboord) aan tijdens het varen, maar houd wel veilige afstand van de wal. Professionele vaart (ook rondvaart) en niet gemotoriseerde vaartuigen (zeilboten, SUP’s, surfers, kano’s, etc.) hebben altijd voorrang! Aan boord bevindt zich de informatiekaart ‘Varen doe je samen’. Hierop staan de belangrijkste regels voor het varen. 

Speel daarnaast geen harde muziek af, houd rekening met het milieu en de omgeving en voorkom overlast voor bewoners aan de vaarrroute. 

ls er wat hardere wind voorspeld, houdt er dan rekening mee dat het besturen van de sloep (boot) wat moeilijker kan zijn. Zolang u alert blijft hoeft de wind geen probleem op te leveren. Let er wel op dat u bij hardere wind open water probeert te vermijden!

Een sloep (boot) besturen is vrij simpel! Voor de betere stuurmanskunst let op de volgende punten:

• onze standaard sloepen (boten) in Delft en Rijswijk zijn voorzien van een buitenboordmotoren en zijn dan ook het roer van de boot je stuurt met het stuurwiel dus eigenlijk op de motor. Geef bij het maken van een bocht dus altijd wat ‘gas’. Hierdoor reageert de sloep (boot) beter op stuurbewegingen.
• Een sloep (boot) reageert minder direct op het sturen dan bijvoorbeeld een fiets of auto. Maak daarom altijd kleine stuurbewegingen om ‘slingeren’ te voorkomen.
• Vaart minderen om tot stilstand te komen duurt soms wel 3 bootlengtes. Zet de sloep (boot) dus op tijd in de ‘achteruit’ om af te remmen of tot stilstand te komen..

Elke sloep (boot) beschikt over een hoosschep. Deze bevindt zich in het ankerluik aan de voorzijde (in de boeg) van de sloep (boot).

Het kan gebeuren dat het weer ineens omslaat. Een regenbuitje hoeft geen probleem te zijn. Daarvoor zijn er paraplu’s aan boord. Even schuilen onder een van de vele bruggen is ook een optie.

Mocht er vlak voor uw vaartocht onweer of noodweer ontstaan of voorspeld zijn, bel ons dan altijd even. Dan kunnen we samen bespreken/bekijken wat de beste oplossing is.

U bent waarschijnlijk per ongeluk door wat waterplanten gevaren of er heeft zich een plastic zak in de schroef gedraaid. Dit kan helaas gebeuren. Zet de dan de ‘gashendel’ in neutrale stand of/en verwijder de ‘dodemansmagneet’ uit of van de ‘gashendel’. Check vervolgens of er  waterplanten of iets anders in de schroef gedraaid zit. Verwijder vervolgens wat er in de schroef gedraaid is en gebruik hiervoor de pikhaak en/of grijpstok die zich aan boord bevinden. Lukt dit zelf niet of blijft het probleem zich voordoen, bel ons in dit geval direct. Dan kunnen we het probleem samen snel en veilig verhelpen. T: +31 (0) 6 42 82 61 00.

Soms komt het voor dat er een ‘error’ melding op het digitale scherm op de console verschijnt. De accu dient dan opnieuw ‘opgestart’ te worden. Voordat u dit doet, zorg er dan eerst voor dat de schroef van de buitenboordmotor vrij van waterplanten of ander vuil. Open daarna de klep van de bank achter de console. Daarin bevindt zich onder nadere de accu. Rechtsonder van de blauwe LED’jes bevindt zich een aan/uit knop. Houd deze ingedrukt totdat alle blauwe LED’jes gedoofd zijn. Wacht vervolgens 10 seconden en druk dan weer op de aan/uit knop en houdt deze ingedrukt totdat de blauwe LED’jes weer oplichten. Sluit vervolgens de klep en ga dan naar de digitale display op de console. Deze staat uit omdat de stroom er vanaf is geweest. Druk op de meest rechter aan/uit knop van de display en houdt deze ingedrukt totdat u het e-Propulsion logo ziet verschijnen. Check vervolgens of de ‘dodemansmagneet’ in of op de gashendel zit en u kunt weer verder varen.

Als u geconcentreerd vaart, rustig de bochten neemt en op tijd afremt, is de kans op schade uiterst klein. Wees extra voorzichtig met achteruit varen in de buurt van de kant! De schroef is kwetsbaar en kan beschadigd raken!. De sloepen varen maximaal 6 km per uur, dus de kans op serieuze schade is sowieso niet groot. Gebeurt het toch iets, iemand anders kan ook de oorzaak zijn, neem dan te allen tijde telefonisch contact met ons op (T: +31 (0) 6 42 82 61 00)

Maak sowieso altijd een foto’s van de situatie en noteer de gegevens van de tegenpartij op het schaderapport dat zich  achteraan in de informatiemap bevindt. Maak tevens, indien dit nodig is, een situatieschets en noteer wat volgens u de oorzaak van de schade is.

Die kans is niet groot. De accu’s aan boord zijn voldoende om er een dag mee te kunnen varen. De capaciteit van de accu’s zijn zo afgesteld dat er ca. 9 uur mee gevaren kan worden.

Overigens is het een geruststelling te weten dat er een veiligheidssysteem is ingebouwd. Als een accu leeg raakt kunt u geleidelijk aan minder hard varen. U komt dus in principe altijd terug op de verhuurlocatie, maar bel wel even als dit gebeurt.

Verwacht u later terug te komen dan de afgesproken eindtijd, neem dan in ieder geval telefonisch contact met ons op. De extra kosten zijn € 15,00 per 15 minuten en worden ingehouden op de borg. Als er geen volgende huurder op u wacht dan is het op zich geen probleem. Bel tijdens het varen even om te vragen of u langer door kunt varen (bel wel op tijd!). Als het kan, verlengen we de huur met een extra tijdsblok. Maar doe ons, uzelf en de volgende huurder een plezier en kom gewoon altijd op tijd terug en zorg dat u ongeveer vijf minuten voor het einde van de verhuurperiode weer op de verhuurlocatie terug bent.